Rückerstattungsrichtlinien

ANZAHLUNG

Nicht erstattungsfähige Kautionen:

Um Ihren Termin zu sichern, ist eine Anzahlung erforderlich. Diese Anzahlung ist nicht erstattungsfähig und wird mit den endgültigen Kosten für Ihren ausgewählten Plan verrechnet.

Terminverschiebung:

Wenn Sie Ihren Termin verschieben müssen, informieren Sie uns bitte mindestens 48 Stunden im Voraus. Ihre Anzahlung wird auf Ihren neuen Termin übertragen. Wenn Sie den Termin nicht innerhalb dieses Zeitrahmens verschieben, kann Ihre Anzahlung verfallen.

TERMIN ABSAGE

Vom Kunden veranlasste Stornierungen:

Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Termin zu stornieren, verfällt Ihre Anzahlung. Wir bieten keine Rückerstattung für Kundenstornierungen.

Stornierungen auf Grund von Seiten des Inhabers:

Wenn Chrisi Kaiser Ihren Termin aufgrund unvorhergesehener Umstände absagen oder verlegen muss, wird Ihre Anzahlung entweder auf einen neuen Termin übertragen oder auf Ihren Wunsch hin zurückerstattet.

ZUFRIEDENHEIT

Keine Rückerstattung:

Wir bieten keine Rückerstattung bei Unzufriedenheit mit dem Endergebnis. Wir ermutigen zu einer offenen Kommunikation während des Entwurfs- und Tätigkeitsprozesses, um sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden.

Kostenlose Nachbesserungen:

Je nach Situation bieten wir Ihnen innerhalb von 6 Monaten nach Ihrem ursprünglichen Plan eine kostenlose Nachbesserung an, vorausgesetzt, dass die Nachsorgeanweisungen ordnungsgemäß befolgt wurden.